近期，有客户反馈货物已签收，但我司仓库却没收到货，经过反馈和查证后才发现，物流确实已经送到，但是由于移仓过来的货物填写的地址没有具体到门牌号，仓库一直没收到货物的原因很可能是承运商送错地址了。

今天给大家做一期海外仓位置科普，以我们加州仓为例，加州仓位于Menifee市的Briggs Road，这条街分布着好几个仓库，如果不写清楚门牌号，你的货物就很可能被运送到别的仓库，成为匿名件或者弃置件。

▲1382cm太阳贵宾会官网海外仓仓库外景

被其他仓库签收之后是极难找回的，由于附近仓库过多，单个仓储面积较大，并且仓库管理严格，一般不会随便让人进去，所以单凭仓库的人力基本很难找回。

▲仓库面积大-开车去入库口

另一方面，专业的仓库有专门的卸货区，功能分区齐全，如果没有按照最新提供的门牌号填写，就有可能送到别的区域，给卸货和分拣工作增加难度。

▲仓库照片一览-停车区

因此，对于已经签收，仓库却未收到的货物，请一定要配合客服提供好信息材料，例如BOL，以便仓库更好地根据信息去反馈和寻回。

因此，在填写海外仓地址之前，请一定提前告知客服，按照规范填写最新仓库地址，不要等到货物送错才后悔哦~

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